สถาบันวิจัยระบบสาธารณสุขเปิดเผยงานวิจัยประสบการณ์ 6 ประเทศที่ใช้ระบบชดเชยความเสียหายผู้ป่วยโดยไม่ต้องพิสูจน์หาคนผิด ชี้ความขัดแย้งจะมีทางออก ตอนเริ่มต้นมักยากลำบาก